★ Yestaxi 예약+결제+탑승 프로세스 한눈에 !!
1. http://yestaxi.net 사이트 접속
2. 픽업지 (공항의 경우 공항코드 혹은 도시명 입력)
3. 목적지 입력 (집이나 특정 장소 검색 시에는 구글맵 기준 한글과 다른 언어 모두 인식하므로 주소를 입력하면 됩니다.)
픽업일자, 시간, 인원 입력 후 가격 확인
4. 검색 결과 화면
5. 개인정보, 카드정보, 항공편정보 입력 후 예약 (반드시 영어로 입력)
5. 항공편 입력과 픽업 시간 (기사님이 착륙 시간 tracking)
. 항공편 입력되면 고객님 입력한 픽업 시간 대신 비행기 착륙 시간으로 픽업 시간이 자동 설정됩니다.!! 비행기가 지연 혹은 빠른 도착이어도 무조건 착륙후 부터 75분 대기 시간이 제공됩니다. (픽업 시간 자동으로 45분후를 픽업 시간으로 설정하나 실재로는 기사님이 비행기 착륙 30분 후부터 픽업기사가 대기하여 45분간 무료로 대기하게 됩니다.)
. 픽업 기사 대기 시간
1) 이코노미 - 버퍼타임 착륙 30분 (지연 상관 없음) + 45분 = 75분 (비행기 지연 도착 or 일찍 도착 상관없이 착륙 후부터 75분)
2) 비즈니스 - 버퍼타임 착륙 30분 (지연 상관 없음) + 60분 = 90분 (비행기 지연 도착 or 일찍 도착 상관없이 착륙 후부터 90분)
3) 호텔 or 에어비앤비 or 집 - 15분
6. 예약 후 실시간 확인 이메일 발송 (픽업 포인트 및 예약 정보 확인)
7. 신규 카드 시 1유로 결제 후 취소 (인터넷 익스플로러는 보안 문제로 결제 안됩니다.)
(★ 필독 ★ 법인 카드 결제: 성과 이름 모두에 카드에 적힌 영문 회사명을 입력하시고 결제는 Public In Motion GmbH라는 저희 독일 파트너 업체로 진행됩니다)
8. 픽업 3일전 카드 가승인 진행 (결제된 것으로 카드사에는 찍히나 예약 취소 시 자동 취소됨)
9. 변경/취소 -> 예약확인 이메일 하단 "저의예약"을 눌러서 변경
(무료 취소 -> 픽업 24시간 전까지 가능)
[탑승 프로세스] ★ 필독 ★ 유심은 반드시 픽업 기사 미팅 후 변경 바랍니다.
1. 기사연락처 & 차량정보
픽업 30분전 문자 전송 & https://talixo.com/self-service/login 사이트에서 예약번호와 성 (Last name) 입력 후 확인 가능
2. 픽업 기사 만남 및 탑승
. 공항 - 예약 확인 이메일의 미팅 포인트 확인 (보통 짐 찾고 나간 출구), 기사님이 영문 이름의 팻말 들고 있음
. 호텔 픽업 시 로비, 에어비앤비의 경우 집앞
3. 탑승 시 기사님에게 핀번호 Pin Number 제공 후 시스템에서 카드 결제 진행 (기사에게 별도 지불 하지 않습니다.)
4. 기사를 만나지 못한 경우 기사에게 연락 혹은 현지 콜센터 연락 및 계신 곳 사진 촬영
(근처 사진, 통화내역, 문자수신내역 화면 캡쳐 (환불 시 중요 자료))
◆ 현지 콜센터 번호
Germany: +49 30 346 497 360
UK: +441748220043
USA: +1 646 687-6714
5. 탑승 완료 후 1주일 내 인보이스 이메일 전달 및 사이트에서 인보이스 다운로드
★ 차량 선택 시 유의 사항 ★
. 짐이 많으신 경우 - SUV나 밴 선택 (사람 탑승 후 짐이 안 실리면 난감한 상황이 될 수 있습니다.)
★ 필독 ★ 안전 문제로 인해 베이비시트를 의무화한 나라가 있습니다. 독일, 오스트리아 및 많은 유럽 국가들은 베이비시트를 하지 않은 운전자는 단속에 걸리고 상당한 벌금을 지불합니다. 애기가 계신 고객님은 반드시 베이비시트 요청을 부탁 드립니다. 사고 시 보험처리에도 문제가 될 수 있습니다.
☞ 기사 포함 차량 시간당 렌트시 (시간당 기사 포함 차량 대절)
▶ 출발지 설정, 도착지 설정 (같은 곳으로 설정 가능)
▶ 인원수 설정
▶ 날짜와 시간 설정
▶ 옵션 부분을 눌러 시간당 예약 메뉴 활성화 (이용 시간 설정, 시간당 - 25km 제공)
▶ 한국 연락처
☎ 전화 070-7847-5737
☎ 이메일 info@yestaxi.kr
☎ 카카오톡 채널 친구 추가 -> 카카오톡 연결 (한글로 월드투어가이드)
☎ 네이버톡톡바로채팅: 네이버톡 연결
※ 블랙카 예약 가능 (VIP 전용) - 메르세데스 벤츠 S-Class
※ Yestaxi이용후기는 어디에 있나요?
https://blog.naver.com/f123sat/221379055560
※ 서비스 전 세계 1,000개 도시
※ 예약은 언제 하는 게 좋을까요?
▶ 최소 3일전 권장
▶ 당일 예약도 되지만 현지 픽업 기사가 배차 어려움 (공항은 우버 영업 불가 지역)
※ 서비스 차량 종류
1. Sedan
2. 미니 밴
3. Van
4. 리무진
※ 견적 문의는 아래 입력폼에서 픽업지, 목적지, 날짜/시간, 인원 보내주시면 견적 보내 드립니다. 감사합니다.
