Yestaxi는 (주)월드투어가이드에서 기업고객여행사안전한 공항픽업현지 택시 서비스를 원하는 고객을 위해 만든 특별한 택시 서비스로 전세계 1,000개 도시에서 공항픽업과 차량 대절 서비스를 제공하는 서비스입니다.


★ Yestaxi 예약+결제+탑승 프로세스 한눈에 !!

1. http://yestaxi.net 사이트 접속


2. 픽업지 (공항의 경우 공항코드 복사붙여넣기), 목적지 (복사붙여넣기), 픽업일자, 시간, 인원 입력 후 가격 확인


3. 개인정보, 카드정보, 항공편정보 입력 후 예약 (반드시 영어로 입력)


4. 예약 확인 이메일 발송 (픽업 정보 및 예약 정보 확인)


5. 신규 카드 시 1유로 결제 후 취소 (인터넷 익스플로러는 보안 문제로 결제 안됩니다.)


6. 픽업 3일전 카드 가승인 진행


7. 픽업 30분전 기사연락처 & 차량정보 문자 전송 (유심은 기사 미팅 후 변경)


8. 픽업 기사 만남 및 탑승 (예약 확인 이메일의 미팅 포인트 확인)


9. 탑승 완료 후 시스템에서 카드 결제 진행 (기사에게 별도 지불 하지 않습니다.)


10. 탑승 완료 후 1주일 내 인보이스 이메일 전달 및 사이트에서 인보이스 다운로드


11. 변경/취소 -> 예약확인 이메일의 "저의예약"을 눌러서 변경 (무료 취소 -> 픽업 3시간 전까지 가능하나 차량대절 예약의 경우 24시간전까지 가능하며 예약확인 이메일에서 확인) 


12. 기사를 만나지 못한 경우 기사에게 연락 혹은 현지 콜센터 연락, 


13.  근처 사진, 통화내역, 문자수신내역 화면 캡쳐 (환불 시 중요 자료)


 공항픽업 버퍼시간 설정 -> 무료 대기시간은 비행기 지연 여부 상관없이 착륙후 부터 카운트 되고 픽업기사는 착륙 후부터 대기합니다. 픽업 기사를 착륙 30분 혹은 45분 후부터 대기를 원하시면 (버퍼 시간) 카톡이나 톡톡으로 요청해 주시거나 예약 시 remark난에 명기 해주시면 고맙겠습니다.  


보통 예약 -> 비행기 착륙 + 기사무료 대기 45분 ~ 60분 

버퍼 시간 적용 -> 비행기 착륙 + 버퍼 30분 + 기사무료 대기 45분~60분


후기 없이 사용중인 이용자는 2019년 9월 18일 현재 카카오톡 플러스 친구가 3,021명 네이버톡톡은 452명입니다.

◆ 카카오톡 플러스 친구 추가 -> http://pf.kakao.com/_xhJxgxfd





▶ 현지 콜센터  (한국 기준 심야 시간)


이메일support@talixo.de

Germany: +49 30 346 497 360

UK: +441748220043

USA: +1 646 687-6714


핵심 서비스는 아래와 같습니다.


  1. 공항픽업 드랍
  2. 현지 시내 이동
  3. 장거리 이동
  4. 시간당 차량 대절 (임원)
  5. VIP를 넘어선 VVIP 차량 예약 가능 (벤츠 Mercedes S500 Class 혹은 이상 차량 예약 가능)
     
     직접 예약 사이트 주소는 http://www.yestaxi.net   
    (PC, 모바일태블릿아이폰 모두 가능)


[예약화면]



※ 견적 확인 방법 ※


▶ 도시 이름 or 공항 코드 or 주소 복사 붙여넣기
▶ 호텔명 or 주소 복사 붙여넣기
▶ 인원수 설정 (3명이상이면 추가 옵션 버튼 클릭하여 인원수 변경)


▶ 날짜와 시간 설정



▶ 차량 선택 후 개인정보항공편 정보카드 정보, 픽업사인 입력하면 결제 및 예약 완료 (영어로 입력)

☎ 별도 견적 문의시 - 이메일 admin@wtg.kr 혹은 카톡, 톡톡 추가 및 요청

 카카오톡 플러스친구 “월드투어가이드” 검색https://pf.kakao.com/_xhJxgxfd  


 필독  법인 카드 결제성과 이름 모두에 카드에 적힌 영문 회사명을 입력 바랍니다. 


☞ 기사 포함 차량 시간당 렌트시 (시간당 기사 포함 차량 대절)
▶ 출발지 설정도착지 설정 (같은 곳으로 설정 가능)
▶ 인원수 설정 
▶ 날짜와 시간 설정 
▶ 시간당 예약 버튼 후 출발 시간 설정 




※ 결제 관련
▶카드로만 가능합니다. (픽업 2~3일전 카드 승인 진행 후 탑승 완료 후 PIN번호로 최종 결제 승인)

 블랙카 예약 가능 (VIP 전용) - 메르세데스 벤츠 S-Class


※ 픽업 기사는 어떻게 만나요?


[공항픽업 시]
 픽업 30분 전 기사 연락처 문자 전송 예약확인메일의 대표번호 확인
 Baggage claim후 출구로 나가면 픽업 기사가 TALIXO 사인이나 손님 영문 이름 팻말
 전화기를 반드시 켜고 문자로 픽업 기사 연락처 확인 바랍니다.
 픽업 기사가 늦게 오거나 손님이 먼저 도착하는 경우 (한국 심야 시간 기준)
 픽업 기사나 대표번호로 직접 연락
 비행기 지연 도착이 예상되는 경우 (한국 심야 시간 기준)
   
 대표 번호에 직접 전화로 연락 +4930346497360
   
 이메일 support@talixo.de 이메일 발송 
       
제목에는 -> 예약 번호, flight delay 입력
       
내용에는 -> Flight no, 변경 시간

[
호텔 or 에어비앤비]
 15분전 호텔 로비나 에어비앤비 집 앞에서 픽업
 픽업 30분 전 기사 연락처/차량정보 문자 전송
▶ 호텔 로비나 에어비앤비 집 앞에 픽업 기사가 TALIXO 사인이나 손님 영문 이름 팻말을 들고 있습니다.
 전화기를 반드시 켜고 문자로 픽업 기사 연락처 확인 바랍니다.

※ 환불 취소 변경 관련
 변경사이트에서 쉽게 변경 가능 
 취소사이트에서 쉽게 취소 가능 (무료 취소 기간은 픽업 3시간전까지)
 환불무료 취소 기간에는 100% 환불

 직접 예약 사이트 주소는 http://www.yestaxi.net  
 
 호텔 이름날짜시간인원수 입력하면 적합한 차량 결과가 나오며 고객님이 선택하여 예약하시면 됩니다. (호텔 이름을 영어로 모르시면 구글에 입력하면 영어 호텔이름이 쉽게 검색됩니다.)

 예약은 언제 하는  좋을까요?
 최소 3일전 권장

 당일 예약도 되지만 현지 픽업 기사가 배차 어려움 (공항은 우버 영업 불가 지역)

 서비스 차량 종류
1. Sedan
2.
미니 밴
3. Van
4.
리무진



Yestaxi이용후기는 어디에 있나요?
https://blog.naver.com/f123sat/221379055560


 차량 선택 시 유의 사항

짐이 많으시면 짐이 적재될 수 있는 차량으로 선택하시기 바랍니다. (사람은 탑승가능해도 짐이  실리면 난감한 상황이   있습니다.)

 필독  안전 문제로 인해 베이비시트를 의무화한 나라가 있습니다독일오스트리아 및 많은 유럽 국가들은 베이비시트를 하지 않은 운전자는 단속에 걸리고 상당한 벌금을 지불합니다애기가 계신 고객님은 반드시 베이비시트 요청을 부탁 드립니다사고 시 보험처리에도 문제가 될 수 있습니다.

 서비스하는 공항은 어디인가요?
 세계 1,000개 도시

 공항에서 호텔만 픽업이 가능한가요? (독일폴란드와 일부 유럽 도시에는 카카오택시와 같은 택시콜서비스 제공)
▶공항에서 호텔
▶공항에서 한국식당쇼핑몰관광지
▶호텔에서 공항
▶호텔에서 한국식당쇼핑몰관광지
▶쇼핑몰/한국식당/관광지에서 공항
▶호텔에서 기차역 
▶기차역에서 공항 

주요 서비스 공항픽업파리공항픽업로마공항픽업런던공항픽업뉴욕공항픽업비엔나공항픽업

 이메일: admin@wtg.kr 
 카카오톡 플러스친구 “월드투어가이드” 검색https://pf.kakao.com/_xhJxgxfd  
 
  인원수가 많아도 픽업서비스 신청이 되나요?
 
가능합니다. (경우 에 따라 2대 예약)
 
4~8: Van 차량 이용 가능

 비행기가 늦으면 픽업 기사가 기다려 주나요?
▶기다립니다.
▶픽업 기사가 비행기 실재 착륙 시간을 확인 후 문제없이 픽업합니다.
 
  무슨 이유로든 픽업 기사를  만나는 긴급 상황
공항 픽업도 사람이 하는 일이라 한번씩 공항픽업 상황이 꼬여서 픽업 기사가 나타나지 않거나 픽업을 위해 공항으로 출발하지 않는 상황이 있습니다그럴 경우 아래와 같이 진행 부탁 드립니다.




▶ 영어가 안되시면 저희 쪽으로 카톡으로 연락 https://pf.kakao.com/_xhJxgxfd 

▶ 죄송하게도 너무 오래 기다리셨다면 현지 택시를 타고 가시면 예약분에 대한 환불이 되도록 노력 하겠습니다.
 미팅 장소의 사진이라도 몇 장 남겨주시면 환불에 보다 용이합니다기다리면서 지쳤는데 사진까지 찍어 달라고 해서 죄송하나 부탁 드리겠습니다