간편결제 가능◆ 상품 안내 및 일정 설명 ◆
☞ 상품: 카자흐스탄 알마티 시내 콜사이 호수 차른캐년 협곡 이식 호수 1일 일일 데이 택시 투어 차량 대절 의전 차량 기사 포함 렌트카
☞ 차량: 세단 (1-3명), 스타렉스 밴 (2-7명), 미니 버스 (8-15명)
☞ 목적지: 콜사이 호수 카인디 호수 차른 협곡
◆ 포함 사항 ◆
☞ 운전기사, 차량, 유류대, 톨비, 주차비
◆ 취소 & 환불 (탑승 시간 기준) ◆
☞ 택시투어, 차량 대절 상품: 탑승 5일 전까지 취소 시 100% 환불됩니다.
☞ 그 외 환불 불가합니다. (미사용 시간/거리에 대한 환불 불가.)
☞ 24시간 이내 픽업 시간/장소 변경 불가. (변경 시 추가 비용 발생할 수 있음)
☞ 예약 시 지정하신 날짜에만 사용이 유효합니다.
☆ 꼭 확인하세요 ☆
☞ 확인서: 배차 후 1일 이내 이메일로 전달 (예약 후 24시간 이내)
☞ 기사님 연락처: 픽업 전날 오후 9시 전후 이메일로 전달 (늦어도 픽업 1-2시간 전 전달)
☞ 무료 대기 시간 (픽업 드랍 건): 공항 60분, 호텔/골프장/에어비앤비 15분입니다
(★ 무료 대기 시간이 오버 시 기사님 다음 일정으로 이동할 수 있으므로 기사님과 소통하셔서 이후 시간에 대해 추가 비용 지불로 추가 대기가 가능하신 지 확인하시기 바랍니다.)
◆ 픽업 방법 (와츠앱 설치 및 기사 소통 권장)
☞ 기사 소통: 와츠앱 설치 권장 (당일 고객이 아닌 경우 & 기사님 운전 중인 경우 기사님과 소통이 안될 수 있는 점 양해 바랍니다.)
☞ 공항 픽업 -> 기사와 소통 후 미팅 혹은 팻말 서비스
☞ 호텔이나 특정 장소에서 픽업 -> 기사와 소통하여 호텔 바깥 주차장에서 픽업 or 팻말 픽업 (특정 장소의 경우 예약 시 같이 적어 주시면 반영하겠습니다. 전달된 차량 정보로 기사 미팅 및 픽업)
☞ 고객님의 문제로 미팅이 안되실 경우 모든 책임은 고객님께 있습니다.)
★ 언어 소통 문제와 국제 전화 요금 문제로 통화/문자 대신 앱을 설치하여 번역 앱 등으로 소통 부탁드립니다.
◆ 유의 사항 ◆
☞ 고객님의 픽업 정보 변경 시 즉시 카카오 채널로 연락을 부탁드립니다.
☞ 안전하게 휠체어를 이동시킬 수 없는 주변 환경 여건으로 인해 비 접이식 휠체어를 이용하실 수 없음을 양해해주시기 바랍니다. (다만 접이식 휠체어 적재는 가능합니다.)
☞ 어떠한 이유로 운전 기사를 만나지 못하실 경우 카카오톡으로 연락 주시기 바랍니다.
☞ 노쇼, 지각에 의한 변경 및 환불이 불가.
☞ 예약 시 잘못 입력하신 정보에 따른 불이익에 대한 책임을 지지 않으므로 꼼꼼히 확인 부탁드립니다.
☞ 배송이 없는 상품이므로 별도 배송 관련 공지 및 업데이트를 하지 않습니다.
◆ 수하물 기준 ◆
선택한 차량에 수하물 개수와 인원 수에 따른 탑승 여부는 고객 본인의 판단에 따르며 수하물이 실리지 않는다고 판단하시면 큰 차량으로 선택을 권장 드립니다.
(수하물이 실리지 않으면 난감한 상황이 발생됩니다.)
◆ 예약 변경 규정 ◆
☞ 카카오톡으로 변경 문의를 하시거나 혹은 취소 후 재 예약하셔야 합니다.
※ 법인출장, 개인 맞춤여행, 고급 차량, 단체 차량, 버스, 장거리 이용 문의는 카카오톡이나 이메일로 연락주시면 상담해 드립니다.
☞ 이메일 -> admin@wtg.kr
☞ 알마티 공항 픽업, 공항 택시 차량 대절 서비스는 알마티 택시 대절 같은 서비스로 알마티 의전 차량이나 알마티 기사포함 차량 렌트로 전용 차량입니다. 알마티 차량 투어 알마티 시간 당 대절로 알마티 자유 여행, 알마티 시티 투어를 차별화되고 맞춤 서비스로 제공 가능합니다. 알마티 시내에서 공항으로 알마티 호텔 픽업 서비스도 당연히 가능합니다.
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☞ 차량: 세단 (1-3명), 스타렉스 밴 (2-7명), 미니 버스 (8-15명)
☞ 목적지: 콜사이 호수 카인디 호수 차른 협곡
◆ 포함 사항 ◆
☞ 운전기사, 차량, 유류대, 톨비, 주차비
◆ 취소 & 환불 (탑승 시간 기준) ◆
☞ 택시투어, 차량 대절 상품: 탑승 5일 전까지 취소 시 100% 환불됩니다.
☞ 그 외 환불 불가합니다. (미사용 시간/거리에 대한 환불 불가.)
☞ 24시간 이내 픽업 시간/장소 변경 불가. (변경 시 추가 비용 발생할 수 있음)
☞ 예약 시 지정하신 날짜에만 사용이 유효합니다.
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☞ 확인서: 배차 후 1일 이내 이메일로 전달 (예약 후 24시간 이내)
☞ 기사님 연락처: 픽업 전날 오후 9시 전후 이메일로 전달 (늦어도 픽업 1-2시간 전 전달)
☞ 무료 대기 시간 (픽업 드랍 건): 공항 60분, 호텔/골프장/에어비앤비 15분입니다
(★ 무료 대기 시간이 오버 시 기사님 다음 일정으로 이동할 수 있으므로 기사님과 소통하셔서 이후 시간에 대해 추가 비용 지불로 추가 대기가 가능하신 지 확인하시기 바랍니다.)
◆ 픽업 방법 (와츠앱 설치 및 기사 소통 권장)
☞ 기사 소통: 와츠앱 설치 권장 (당일 고객이 아닌 경우 & 기사님 운전 중인 경우 기사님과 소통이 안될 수 있는 점 양해 바랍니다.)
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☞ 호텔이나 특정 장소에서 픽업 -> 기사와 소통하여 호텔 바깥 주차장에서 픽업 or 팻말 픽업 (특정 장소의 경우 예약 시 같이 적어 주시면 반영하겠습니다. 전달된 차량 정보로 기사 미팅 및 픽업)
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◆ 유의 사항 ◆
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◆ 수하물 기준 ◆
선택한 차량에 수하물 개수와 인원 수에 따른 탑승 여부는 고객 본인의 판단에 따르며 수하물이 실리지 않는다고 판단하시면 큰 차량으로 선택을 권장 드립니다.
(수하물이 실리지 않으면 난감한 상황이 발생됩니다.)
◆ 예약 변경 규정 ◆
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